Liderança
04/05/2010 13:51Charles Franco Amorim (FACAV) charles_f_a@hotmail.com
Darliane Ferreira Assis (FACAV) darly_rock@hotmail.com
Leila Oliveira Nunes (FACAV) leila_oliveiranunes@hotmail.com
Leonardo Severino Ribeiro de Queiros (FACAV) leo_rib41@hotmail.com
Lilian Aparecida Silva Dias (FACAV)
RESUMO
O presente artigo aborda a liderança em seus aspectos essenciais, tendo em vista as transformações que as organizações contemporâneas estão vivenciando. A liderança cria condições favoráveis para a maximização do retorno sobre o investimento, e as organizações que não possuem apoio de uma liderança sólida podem perder seus recursos. Este artigo define liderança e os seus conceitos, além disso, analisa os diferentes vínculos entre os três tipos de liderança. Quando as organizações permitem o desenvolvimento de um grupo de líderes o resultado será a satisfação dos funcionários, clientes, fornecedores e acionistas.
Palavras-chave: Liderança; Líder; Colaboradores.
ABSTRACT
This article discusses leadership in its essential aspects in view of the transformations that contemporary organizations are experiencing. Leadership creates favorable conditions for maximizing the return on investment, and organizations that do not have the support of strong leadership can lose their resources. This article defines leadership and its concepts also analyzes the different links between the three types of leadership. When organizations allow the development of a group of leaders the result is the satisfaction of employees, customers, suppliers and shareholders.
Keywords: Leadership; Leader; Employees.
1- INTRODUÇÃO
O processo de liderança é criterioso e exige muito. Neste processo tem que ter Comunicação, Organização, Dinâmica e Relacionamento em Grupo, Cooperação e Respeito.
Existem dois tipos de lideres: os lideres carismáticos, que tem seguidores fieis e estes estão ao seu dispor por afinidade, e os lideres transacionais, que tem seguidores chamados de mercenários, pois realizam os objetivos em interesse próprio e que na maioria das vezes não tem admiração pelo seu líder.
2- DESENVOLVIMENTO
Segundo Maximiano (2004), o líder é a pessoa que consegue influenciar outras pessoas ao seu redor e fazê-las realizar seus objetivos. Para que o processo de liderança seja eficaz deve conter os seguintes componentes: os liderados devem sentir-se motivados com as ações do líder, e os lideres e liderados devem compartilhar de uma tarefa ou missão em comum, de interesse de ambas as partes.
Há dois tipos de liderança a ser escolhida, a autocrática que é orientada para a tarefa ou missão, e a democrática que é voltada para as pessoas.
O líder enfrenta varias situações favoráveis ou desfavoráveis, e as pessoas lideradas respeitam o líder e se sentem motivadas a segui-los por alguma razão.
Com outra visão, Chiavenato (2000), diz que a liderança é essencial em todos os tipos de organização humana, principalmente nas empresas e em cada um de seus departamentos e que o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas. Para ele, a liderança pode ser visualizada sob diversos ângulos:
1. Liderança como um fenômeno de influência interpessoal;
2. Liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo;
3. Liderança como uma relação funcional entre líder e subordinados;
4. Liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação.
Há três estilos de liderança: a liderança autocrática, a liderança democrática e a liderança liberal. A tabela 1 e a Figura 1 dão uma ideia das características e ênfases de cada um desses estilos de liderança, segundo Chiavenato (2000).
TABELA 1 - Os três estilos de liderança
Autocrática |
Democrática |
Liberal |
O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. |
As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. |
Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder. |
O líder determina as providencias para a execução das tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo. |
O grupo esboça as providencias para atingir o alvo e pede aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham novas perspectivas com os debates. |
A participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. |
O líder determina a tarefa que cada um deve executar e o seu companheiro de trabalho. |
A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho. |
A divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder. |
O líder é dominador e é “pessoal” nos elogios e nas criticas ao trabalho de cada membro. |
O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito. O líder é “objetivo” e limita-se aos “fatos” nas críticas e elogios. |
O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado. |
Fonte: Chiavenato. (2000, p. 138)
Estilo Estilo Estilo
Autocrático Democrático Liberal
Ênfase Ênfase Ênfase
no líder no líder e subordinados nos subordinados
FIGURA 1 – Diferentes ênfases decorrentes dos três estilos de liderança. Fonte: Chiavenato (2000, p. 139)
3- CONCLUSÃO
A liderança é um ingrediente importante no processo de administração. Os líderes têm que fazer com que os liderados tenham uma visão compartilhada do objetivo proposto.
Destaca-se a equipe cujo líder é capaz de ajudar a encontrar soluções para a realização de uma tarefa. O líder deve delegar poderes e responsabilidades aos liderados. Na liderança temos que saber administrar pessoas e conflitos.
Para liderar pessoas, acima de tudo, o líder tem que saber se liderar, ele tem que ter um autocontrole para tomar decisões e saber transmitir o que deseja.
Não há formulas milagrosas para a liderança, apenas o trabalho constante e a dedicação que gera resultados.
O líder deve procurar ser sempre ético, para que não prejudique a ninguém e, acima de tudo, que seja reconhecido pelo seu profissionalismo e não pelo cargo que ocupa.
4- REFERÊNCIAS
Maximiano, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração – 6. ed. rev. e ampl. – São Paulo: Atlas, 2004.
Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração - 6. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2000 - 13ª Reimpressão.
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